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Mentions Légales

1. Éditeur du site

Directeur de publication : Guillaume Bougrine
Siège social : EFA FRANCE
Adresse : 3 rue Claude Chappe, 37230 Fondettes, France
Société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Tours B 453 956 765 sous le numéro 45395676500045
Numéro TVA intracommunautaire : FR07453956765
Adresse e-mail : sales@efa-france.com

2. Conception / Réalisation du site

Généré par une IA

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par ProfiHost, Expo Plaza 1, 30539 Hanovre, Allemagne.

4. Conditions d'utilisation du site

Soucieux de maintenir le sérieux et la qualité des prestations de services qu'il réalise pour ses clients ou futurs clients, EFA FRANCE rappelle que la consultation et/ou l'utilisation du site teleoperation.fr implique l'acceptation et le respect des conditions ci-dessous mentionnées ainsi que des lois applicables en France en matière de communication sur le réseau Internet.

5. Droits de propriété intellectuelle

En accord avec les lois nationales régissant le droit d'auteur et la propriété intellectuelle (ou autres droits similaires), l'exploitation, l'utilisation, la reproduction, la diffusion, la commercialisation, l'extraction ou la modification de tout ou partie des éléments se trouvant dans le site teleoperation.fr est strictement interdite. EFA FRANCE ne cède aucun droit de propriété intellectuelle sur les informations et plus généralement sur le contenu du site teleoperation.fr, quelle qu'en soit la forme.

Conformément aux règles de « Bon usage » ci-dessus mentionnées, la consultation des informations ne peut s'interpréter comme une cession, même partielle ou temporaire, des droits de reproduction, de représentation et d'adaptation de tout ou partie des textes, présentations méthodologiques ou éléments visuels ou graphiques composant le site teleoperation.fr.

Les conditions d'exploitation qui s'attachent aux informations et plus généralement au contenu du site teleoperation.fr sont les suivantes : droits réservés, textes, éléments visuels, graphiques, reproduction et diffusion sont interdites. En cas d'autorisation de reproduction et/ou de diffusion exceptionnellement consentie par EFA FRANCE à l'appui d'un accord préalable et écrit, la mention suivante doit impérativement être mentionnée : COPYRIGHT © 2026 EFA FRANCE.

6. Droits à l'image

Toutes personnes, représentées sur les photos et films publiés sur le site teleoperation.fr ont consenti à l'usage de leur image dans le cadre des prestations réalisées pour les clients de EFA FRANCE. Les salariés et dirigeants de la société dont l'image est utilisée sur le site teleoperation.fr ont consenti à l'utilisation de ces documents iconographiques dans le cadre dudit site et uniquement dans ce cadre.

À défaut d'un accord écrit préalablement consenti par les clients et/ou de EFA FRANCE, l'utilisation de l'image des personnes précitées est donc strictement interdite à quelque titre que ce soit.

7. Informations collectées – Confidentialité

La configuration du site teleoperation.fr laisse la possibilité à EFA FRANCE de récupérer des informations qui s'attachent aux utilisateurs du site : l'objectif est de mieux vous connaître, vous comprendre et de répondre à vos attentes et besoins. Si vous l'acceptez, nous pouvons vous adresser régulièrement de nouvelles informations/rubriques qui seraient susceptibles de vous intéresser.

Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, vous pouvez configurer votre explorateur de manière à ce qu'il rejette toute installation de fichiers (« Cookies ») nous permettant de les obtenir. EFA FRANCE s'engage à préserver une stricte confidentialité sur ces informations qui ne pourront en aucun cas faire l'objet d'une revente et/ou d'une communication à des tiers.

EFA FRANCE rappelle que, conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des données le concernant : dans cette hypothèse, l'utilisateur doit envoyer un e-mail à l'adresse suivante : sales@efa-france.com. Les données personnelles collectées (formulaire de contact) par EFA FRANCE sont uniquement destinées à un usage interne. En aucun cas ces données ne seront communiquées ou vendues à des tiers.

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l'outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l'adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing/

La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l'article 6, paragraphe 1, point c) et (1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.

8. Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Benoît Beaumont.

En tant que responsable du traitement des données qu'il collecte, il s'engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment à EFA FRANCE d'établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.

9. Finalité des données collectées

EFA FRANCE est susceptible de traiter tout ou partie des données :

  • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l'utilisateur : données de connexion et d'utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
  • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l'adresse IP, le mot de passe
  • pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d'utilisation
  • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur : adresse email
  • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

EFA FRANCE ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d'analyses.

10. Droit d'accès, de rectification et d'opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données
  • droit de verrouillage ou d'effacement des données à caractère personnel (article 17 RGPD)
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
  • droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD)
  • droit d'opposition au traitement des données (article 21 RGPD)
  • droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort

Si l'Utilisateur souhaite exercer ses droits, il peut contacter : Benoît Beaumont, CEO de EFA FRANCEb.beaumont@efa-france.com. Les Utilisateurs peuvent également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

11. Non-communication des données personnelles

Teleoperation.fr s'interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. EFA FRANCE s'engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations. EFA FRANCE ne collecte aucune « donnée sensible ».

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13. Attribution de juridiction

Les présentes conditions d'utilisation du site EFA FRANCE sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur exécution, au Droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Système de gestion de contenu

Gestion via IA

15. Crédits photo

Portraits des membres de l'équipe, photos, visuels, affiches et créations présentes sur le site web : ©EFA FRANCE. Photos diverses : Freepik et EFA FRANCE.